Rücksendungen & Retouren
Sollte ein Produkt einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Bitte achten Sie darauf, dass die Ware originalverpackt und in ungetragenem Zustand ist.
Retoure anmelden
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Gast-Retourenportal, um Ihre Rücksendung digital zu registrieren.
Paket vorbereiten
Legen Sie die Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeschein in das Paket und verschließen Sie es sicher.
Versandetikett anbringen
Drucken Sie das bereitgestellte Retourenlabel aus, kleben Sie es auf das Paket und geben Sie es bei einer Versandstation Ihrer Wahl ab.
Rückerstattung erhalten
Nach Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 7 bis 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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